En préparant une réforme majeure des services d’urgence, le gouvernement français a annoncé l’application, à partir de l’automne prochain, d’un système de filtrage au niveau des appels au 15 dans plus de cent hôpitaux. Cette mesure, dévoilée par la ministre de la Santé Stéphanie Rist ce vendredi 5 juin, vise à atténuer les surcharges et orienter efficacement les patients vers des soins adaptés en milieu urbain.
Jusqu’ici, le dispositif de régulation était actif uniquement pendant les pics estivaux ou hivernaux. désormais, il s’inscrit dans une approche préventive pour éviter la saturation des équipes médicales. Les Agences régionales de santé devront identifier les établissements concernés, tandis que chaque région définira ses règles locales.
« Il est essentiel d’activer cette régulation avant que les professionnels ne soient submergés », a souligné la ministre. Elle précise également que ce système permettrait de réduire de 20 % les visites aux urgences sans compromettre l’accès aux soins critiques.
Les services d’urgence anticipent un été particulièrement chargé, avec des flux comparables à ceux de l’année dernière. Le principal obstacle reste la pénurie de lits d’hospitalisation en aval, ce qui prolonge les séjours aux urgences et retarde les admissions. La ministre espère recevoir les résultats d’une mission d’étude avant juillet, mais s’est engagée à accélérer les admissions directes pour les personnes âgées ou polypathologiques venant des EHPAD. Elle appelle également à identifier plus précisément les « usagers fréquents » afin de prévenir les récidives inutiles.
